Có những đối tác ta ký xong rồi mỗi người một ngả. Và có những tổ chức ta bước vào, nhận một phần việc, rồi ở lại — không phải vì hợp đồng giữ chân, mà vì việc đang làm giữ chân. Với tôi, SPT thuộc loại thứ hai.
Vì sao tôi viết bài này — rất thật
Tôi không viết về SPT như một người đứng ngoài nhìn vào một tập đoàn ba mươi năm tuổi. Tôi viết từ bên trong. Ngày 21/07/2026, Trung tâm Công nghệ và Dịch vụ Số của SPT ra quyết định thành lập Văn phòng tại Đà Nẵng và giao tôi phụ trách. Một văn phòng nhỏ, nguyên tắc nguồn lực mở, tự cân đối chi phí, báo cáo hằng tháng. Không có gì hào nhoáng. Nhưng từ hôm đó, tôi có một chỗ ngồi trong tổ chức, có một phần việc phải làm, và có một câu hỏi phải trả lời mỗi tháng: tháng này anh đã mang được gì về cho hệ thống?
Tôi từng viết về chuyện làm thuê một cách chuyên nghiệp. Với SPT, tôi thực hành đúng điều mình đã viết. Người sáng lập một công ty vẫn có thể là một người làm thuê tử tế ở nơi khác, nếu anh ta hiểu rằng tổ chức lớn hơn mình, và rằng nhận một phần việc là nhận cả trách nhiệm với phần còn lại.
Nhân duyên bắt đầu từ một cái tem
Tôi gặp SPT không phải ở bàn ký kết, mà ở một sản phẩm. Tháng 7/2026, SPT công bố Strace — nền tảng truy xuất nguồn gốc do chính tập đoàn phát triển, mã truy vết theo chuẩn quốc gia và GS1, và ngày 16/07/2026 được xác nhận kết nối với Cổng thông tin truy xuất nguồn gốc quốc gia. Tôi đã kể về nó trong bài «Nguồn gốc là một lời hứa». Cái tem nhỏ dán lên một quả xoài, một chai nước mắm — với tôi là một tờ hộ chiếu số cho hàng Việt. Khi một tập đoàn viễn thông ba mươi năm tuổi chịu cúi xuống làm cái tem ấy cho người nông dân, tôi hiểu đây là tổ chức tôi muốn đi cùng.
Rồi đến Scharge. Đó là dự án hệ điểm dừng chân và trạm sạc thông minh do SPT chủ trì, nơi tập đoàn giữ thương hiệu, nền tảng ứng dụng, chuẩn thiết bị và hạ tầng viễn thông, còn CD Restop của chúng tôi nhận phần phát triển và vận hành hệ điểm dừng chân theo bốn hạng. Tôi cảm cái cách SPT chia việc: ai giỏi gì làm nấy, không ai giẫm chân ai. Tôi cảm cái cách họ đặt tên dự án bằng một câu chứ không bằng một khẩu hiệu: nơi chuyển đổi số gặp chuyển đổi xanh. Và tôi cảm điều này nhất: từ ngày 01/09/2026, văn phòng CD Restop dọn về 54 Hồ Thị Tư — nằm ngay trong chi nhánh của SPT, với khu trưng bày trụ sạc Scharge ở tầng trệt. Người ta không cho một đối tác thoáng qua ngồi chung nhà.
Ngày 09/09 — bốn văn kiện, ba chương
Chiều 09/09/2026 tại Khách sạn Kỳ Hòa Bến Thành, hơn 110 đại biểu ngồi xem bốn văn kiện được ký trong ba chương. Chương I là nền tảng Scharge: SPT, CD Restop, DTH Holdings và Coro Energy ký thoả thuận hợp tác chiến lược, phía chúng tôi do Chủ tịch Hội đồng quản trị Annie Nguyễn đặt bút. Chương II là mạng lưới: thiết bị trạm sạc, quỹ đất, thiết kế, dịch vụ tại điểm. Chương III là Thành phố số: SPT ký với Smartsys, thành viên của DTH Holdings, biên bản ghi nhớ về các nền tảng chuyển đổi số — và CD Restop đứng làm bên chứng kiến, với tư cách đơn vị vận hành mạng lưới.
Tôi để ý một chi tiết. Trong bốn văn kiện, chúng tôi ký hai, chứng kiến hai. Chứng kiến không phải là đứng ngoài. Chứng kiến là cam kết rằng khi các nền tảng số ấy cần một chỗ đứng trong đời thực — một quầy công dân số ở điểm dừng chân, một bảng tin chính sách ở phường — chúng tôi sẽ là chỗ đứng đó. Số hoá cần một mặt đất để chạm xuống. Mạng lưới điểm dừng chân là mặt đất ấy.
Tôi muốn nói rõ để không ai hiểu quá lên. Con số 34 tỉnh, thành, 500 điểm dừng chân và 14.000 điểm sạc vệ tinh là định hướng của Dự án Scharge, không phải hiện trạng. Văn kiện ngày 09/09 là thoả thuận và biên bản ghi nhớ, không phải hợp đồng. Điểm thí điểm đầu tiên nằm ở thì tương lai. Điều đã có thật là những người đã ngồi cùng một bàn, và một tổ chức đã cho tôi một chỗ để làm.
Chuyển đổi số cùng thành phố, rồi đi xa hơn
Từ đầu năm 2026, SPT đã là doanh nghiệp đồng hành chuyển đổi số với Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam TP. Hồ Chí Minh và Trung tâm Chuyển đổi số của thành phố — tập đoàn tự công bố điều đó trên trang của mình từ tháng 2. Khi tôi bước vào tổ chức, tôi bước vào một con đường đã có sẵn hướng đi. Việc của tôi là đặt vào con đường ấy thứ chúng tôi làm tốt nhất: điểm dừng chân, tức là nơi người đi đường, người lao động, người dân phường xã chạm vào chuyển đổi số bằng tay chứ không bằng khẩu hiệu.
Và từ Đà Nẵng, nơi văn phòng nhỏ của tôi đặt trụ sở, tôi nhìn thấy phần tiếp theo. Miền Trung, Tây Nguyên, rồi các tỉnh dọc trục Bắc – Nam. Mỗi tỉnh sẽ có cái tem Strace cho nông sản của mình, có trụ Scharge cho chiếc xe điện đầu tiên chạy qua, và có một điểm dừng chân để tất cả những thứ đó có chỗ đứng. Tôi không hứa ngày tháng. Tôi chỉ hứa cách làm: nghĩ đúng từ đầu, làm từng điểm một, điểm sau lặp lại điểm trước.
Vậy tôi tự nhắc mình điều gì?
- Làm người của tổ chức trước, làm người sáng lập sau. Ở SPT tôi có cấp trên, có báo cáo tháng, có việc phải giao nộp. Điều đó tốt cho tôi.
- Không nói thay tập đoàn. Chiến lược của SPT do SPT công bố. Tôi chỉ kể phần việc mình được giao và điều mình tin.
- Không nhầm định hướng với hiện trạng. Mỗi con số đi kèm chữ «định hướng» cho đến ngày điểm đầu tiên mở cửa.
- Đo bằng việc, không đo bằng lễ. Ngày 09/09 là điểm xuất phát. Kết quả đo ở quý sau, và quý sau nữa.
- Biết ơn đúng người. Một tổ chức ba mươi năm tuổi đã mở cửa cho một người làm thuê mới. Tôi giữ chữ tín với cánh cửa đó.
Lời cuối
Người ta hay hỏi tôi: anh là chủ một công ty, sao lại đi nhận một văn phòng nhỏ ở một tập đoàn khác? Tôi trả lời bằng chính bài học đã học ở Đà Nẵng: đôi khi, dừng lại cũng là một cách đi tới. Tôi dừng cái tôi người sáng lập lại một chút, để đứng vào một hàng ngũ lớn hơn. Ở trong hàng ngũ ấy, tôi thấy con đường của mình dài hơn hẳn khi đi một mình.
Nhân duyên, với tôi, không phải chuyện gặp nhau. Nhân duyên là chuyện ở lại — và cùng làm cho tới khi cái tem đầu tiên dán lên quả xoài ở một tỉnh xa, chiếc xe đầu tiên cắm sạc ở một điểm dừng chân, và một người dân phường xã lần đầu làm thủ tục bằng chiếc máy đặt cạnh chỗ họ vẫn dừng nghỉ mỗi ngày.
Phần còn lại — là làm.
Đà Nẵng, tháng 9/2026 — Nguyễn Ngọc Hải